Einführung und Geschichte
Casino Lübeck ist ein Online-Glücksspielanbieter mit Sitz im sächsischen Landesteil der Hansestadt Lübeck. Das Unternehmen wurde 2009 gegründet, als die Regierung von Schleswig-Holstein entschied, das Glücksspielsparen wieder zuzulassen. Mit dieser Entscheidung sollten regionale Traditionen gepflegt und eine alternative Form des Erholungsangebots geschaffen werden.
Brand Überblick
Casino Lübeck bietet seinen Kunden ein umfangreiches Angebot an verschiedenen Spielen wie Roulette, Black Jack, Baccarat und Slots sowie Live-Tischspiele. Der Fokus liegt hierbei auf den traditionellen Glücksspielkategorien. casinoluebeck.com.de Die Online-Plattform ist einfach und intuitiv gestaltet, wodurch sich Kunden ohne größere Schwierigkeiten registrieren können.
Registrierungsprozess
Die Anmeldung bei Casino Lübeck ist schnell und unkompliziert durchgeführt werden kann. Dieser Prozess umfasst zwei Schritte: die Registrierung über das Web-Interface oder direkt auf der Webseite, sowie eine Bestätigung des Kontos per Post.
Um sich registrieren zu lassen benötigt man:
- Ein gültiges Wohnsitzland
- Eine persönliche E-Mailadresse für die Nutzung und Speicherung von Informationen
Das Formular, in dem diese Daten angegeben werden müssen ist mit verschiedenen Schutzmaßnahmen versehen. Wenn alles korrekt eingegeben wurde erhält man eine Bestätigungs-E-Mail.
Kontofeatures und Spieleridentität
Sobald das erste Guthaben auf einem neuen Spielerkonto eingezahlt wird, wird der Kunde in die "Kundenmeile" des Casinos gelassen. Diese Bereich bietet dem Nutzer einen Überblick über alle wichtigen Informationen zu seinem Profil wie Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer.
Darüber hinaus steht hier auch ein persönlicher Benutzerbereich bereit zum Abrufen und Speichern der vergebenen Transaktionen oder Kontowerte. Der Spieler kann darüber sein Konto profilieren und so immer einen Überblick über seine Spieldaten haben.
Bonus-Programm
Das Casino Lübeck bietet verschiedene Boni an, darunter: ein herkömmlicher Start-Bonus, Freispiele für bestimmte Slots sowie eine VIP-Rabattaktion für Spieler mit einer hohen Guthaben. Für neue Spieler ist der Startbonus in Höhe von 100 % des eingelegten Kapitals gültig.
Zahlungsmöglichkeiten
Die Spiel-Plattform Casino Lübeck bietet verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten und E-Wallets an. Diese können auch über das Spielerprofil verändert werden.
Einige der gängigen Optionen sind PayPal, Trustly und Skrill für Einzahlungen und Auszahlungen sowie diverse Banktransfer-Optionen bei bestimmten Glücks-Spielen in den Bereichen Roulette oder Black Jack.
Spieleanbieter
Das Angebot umfasst über 10 verschiedene Anbietern wie Microgaming. Diese Partnerfirmen haben auch eigene Lizenz für alle verfügbaren Games und stammen daher aus unterschiedlichen Ländern.
Darüber hinaus wird die Einhaltung der strengen Gesetze durch regelmäßige Kontrollprüfungen gewährleistet, um sicherzustellen, dass sich Spieler mit den gleichen Erwartungen wie in einem echten Casino wohlfühlen können.
Mobilversion
Die App-Version ist nicht nötig. Die Website-Verwaltung hat eigene mobile Möglichkeiten bereitgestellt für eine einfache Benutzung im Smartphone oder Tablet ohne Installations-Probleme.
Sicherheit und Lizenzierung
Casino Lübeck wurde von der Regulierungsbehörde (ZGL) von Mecklenburg-Vorpommern mit einer Betriebsgenehmigung ausgestattet. Zudem ist das Unternehmen Mitglied im Deutschen Casino-Club, einem Zusammenschluss deutscher Glücksspielanbieter.
Darüber hinaus ist die Anbindung an ein Sicherheits-Dienstleister sorgfältig durchgeführt worden und kann daher als sehr sicher erachtet werden.
Kundenservice
Kunden können sich online über das Live-Chat-Interface oder per Mail direkt an den Kundendienst wenden. Hier wird ihnen schnell geholfen.
Im Notfall stehen auch verschiedene Hotlines bereit, die in bestimmten Sprachen genutzt werden können: Englisch, Deutsch und Spanisch.
Spielererfahrung
Das Casino Lübeck bietet einen sicheren Bereich für alle Arten von Spielern an. Auch mit einer kleinen Anzahl an Tischen oder Spielen kann man so das Glücksspiel genießen.
