In den letzten Jahren ist die Online-Casino-Branche enorm gewachsen und hat sich zu einem der beliebtesten Formen des Unterhaltungsspiels entwickelt. Betsafe, eine relativ junge Marke im Bereich des Glücksspielens, hat in Deutschland schnell Fuß gefaßt Betsafe online casino und zieht viele neue Spieler an. Aber was steckt wirklich hinter dieser Brand-Marke? Welche Möglichkeiten bietet sie ihren Kunden, wie sicher sind die Einzahlungen und Auszahlungen und welche Software Provider werden von Betsafe genutzt?
Die Markenidentität
Betsafe ist eine relativ junge Marke aus Malta, die sich in den letzten Jahren auf dem internationalen Online-Casino-Markt etabliert hat. Ihre Website bietet eine Vielzahl von Spielen an und bietet einen großen Teil der bekannten Märkte abgedeckt wie auch Deutschland.
Registrierungsprozess
Zunächst ist das Erstellen eines Kontos bei Betsafe sehr einfach, die User werden nach Name, Adresse und Telefonnummer gefragt. Es wird eine Email-Adresse benötigt, damit ein Benutzername generiert werden kann. Ein Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein und nicht zu häufig verwendet wurde.
Der erste Bonus für Neukunden liegt bei Betsafe bei einem Willkommensbonus von bis zu €100. Dazu wird der User gebeten, seine Ersteinzahlung mit dem Promo Code ‘WELCOME1’ einzugeben. Dieser Bonus ist jedoch nur einmal pro User gültig und muss innerhalb einer Woche nach Einzahlung genutzt werden.
Kontofeatures
Ein wichtiges Element eines Online Casinos wie Betsafe sind die Account-Funktionen, die ein Spieler benötigt um seine persönlichen Einstellungen zu verwalten. Es ist möglich, verschiedene Benutzerkonten einzurichten, eine Passwort-änderung durchzuführen oder auch noch mehrere Sprachen in der Anwendung auswählen.
Bonusangebote
Betsafe bietet auch diverse Boni und Freispiele für aktive Spieler an, um die Aktion auf dem Casino anzukurbeln. Der Höchstbetrag kann je nach Spielselektion abweichen, ist aber bei den meisten Spielen zwischen 10 bis maximal 100 €.
Zahlungsanbieter
Betsafe bietet einen breiten Mix verschiedener Zahlungsmethoden wie Kreditkarten (Visa und Mastercard), E-Wallets (Neteller und Skrill) oder Banküberweisungen an. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Option zum Bezahlen mit Kryptowährungen derzeit nicht verfügbar ist.
Auszahlung
Der Prozess des Auszahlens von Betsafe selbst nimmt etwa 2-5 Tage in Anspruch, je nach ausgewähltem Zahlungsmethode. Wenn die Transaktion über ein E-Wallet abgeschlossen wird, dauert dieser Vorgang nur wenige Sekunden.
Kategorien der Spiele
Betsafe bietet eine Vielzahl von Spielen für alle Niveaus an. In den Hauptkategorien gibt es Slots (Videoslot), Roulette und Poker-Spiele und Tischspiele wie Blackjack oder Baccarat, Casino Hold’em und mehr als 200 weitere Videopokerspiel-Modelle.
Softwareanbieter
Es ist zu beachten, dass verschiedene Online-Anbiete in Zusammenarbeit mit verschiedenen Programmiererfamilien wie Microgaming, Playtech oder Netent arbeiten. Jeder dieser Anbieter stellt ein breites Angebot an Slots und Tischspiele zur Verfügung.
Mobilversion
Ein weiteres interessantes Feature bei Betsafe ist die mobilen App für Android- und iOS-Geräte. Diese ermöglicht einen völligen Zugang zu verschiedenen Spielen, ohne auf das eigentliche Casino-Browser umzukehren.
Sicherheit und Lizenzen
Betsafe wird von der maltesischen Regulierungsbehörde MGA (Malta Gaming Authority) lizensiert. Darauf können sich User verlassen, da die Malteser Behörden ein sehr strenges Glücksspielgesetz anwenden. Eine weitere Sicherheitsmaßnahme ist das Verschicken von Waren- und Personenidentifikationsdokumenten an Betsafe.
Kundenservice
Zusammen mit der mobilen App bieten Spieler, die Probleme während des Spielen haben können, über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Telefon oder Livechat Support für den direkten Zugang zu einem Kunden-Service. Diese werden von mehreren Sprachen verständlich.
Benutzererfahrung
Die Verbindung zum Casino selbst funktioniert ohne Probleme und die Navigation ist einfach genug. Das eigentliche Design der Website wird auf eine lebendige Hintergrundfarbe und den Schwerpunkt auf die wichtigsten Aktionen bei Spielen gesetzt.
Leistungsfähigkeit
Das Betsafe-Casino verfügt über einige Funktionen, wie z.B. einen Live-Chat für das Kontaktieren der Spieler-Kundensupportabteilung. Auch können sich die User mit ihren Fragen direkt an eine andere E-Mail-Adresse wenden.
Analyse des Betrachters
Die Spieler-Bewertungen sind hervorragend und auf einer Skala von 5 Sternen kann Betsafe im Durchschnitt mit einem Ergebnis zwischen 4,1 bis maximal 4,8 Punkten bewerten.
Abschließend ist es wichtig zu beachten, dass ein Glücksspiel nie in der Hand hat. Mit etwas Vorsicht bei Einzahlungen und Auszahlung sollte jeder Spieler Betsafe problemlos nutzen können ohne Frustration oder Wutgefühle aufweisen.