La scena dei casinò online è sempre più affollata, e con la crescita continua del settore è normale sentir parlare di nuove offerte che mirano a catturare l’attenzione degli utenti. Tra queste ci sono anche brand come Ardente, un nome relativamente nuovo sul mercato italiano ma già molto presente nelle conversazioni dei giocatori d’azzardo online.

Registrazione e Crea Account

La registrazione presso il casinò Ardente è una procedura facilissima da svolgere. L’utente dovrà semplicemente visitare la pagina di iscrizione del sito, riempire i campi richiesti (nome, cognome, data di nascita, indirizzo e-mail ecc.) casinò online Ardente e confermare la propria identità con un codice inviato a mezzo posta. In pochi minuti l’account sarà attivo ed è quindi possibile accedere al sito principale per iniziare a giocare.

Caratteristiche dell'Account

Il sistema di gestione delle contabilità si rivela particolarmente flessibile e personalizzabile. Le pagine dedicate alle proprie preferenze consentono agli utenti di decidere come appariranno i dati durante le sessioni giocate (ad esempio, in modo da visualizzare solo il credito corrente). L’interfaccia web è anche pensata per favorire la gestione rapida delle stesse scommesse, grazie all'inserto di un piccolo menu laterale con l'elemento “selezione”. I clienti possono richiedere l’esistenza di nuove funzionalità aggiuntive attraverso il form online o chiamando i rappresentanti.

Bonus e Promozioni

Il casinò online Ardente non manca certo di offrire un complesso sistema premiale. Tra le varie opzioni disponibili, spiccano la “Borsa del Casinò” (una riserva condivisa per gli account associati allo stesso indirizzo email o ID giocatore) e il 10% a tanti altri bonus cash da poter usare su giochi slot.

Modalità di Pagamento

Gli utenti hanno disposizione diverse opzioni per effettuare la sottoscrizione dei servizi del casinò online (tra cui pagamenti diretti e prelievi). Le transazioni si basano sulla tecnologia SSL/TLS sicura che protegge i dati. Sarà richiesta una fotocopia delle generalità della persona a contattare il personale per far accettare o cancellare il pagamento.

Categorie dei Giochi

Il casinò Ardente propone un vasto catalogo di giochi, tra cui slot machine tematiche come Jurassic Park e Jackpot 6.000 (su 40 linee), nonché opzioni a tavolo del poker multigiocatore, roulette tridimensionale e blackjack con vari modi d'invito per giocare con amici presenti sul sito.

Fornitori dei Software

Il casinò Ardente si avvale di giochi sviluppati da diversi fornitori, tra cui Playtech e Microgaming. Gli elementi principali dei titoli sono stati progettati in modo tale che i clienti possano sempre navigare l'interfaccia web del casinò (per esempio, facendo clic sul logo per tornare alla home page o visitando altre pagine con le caratteristiche principali).

Versione Mobile

La versione mobile del sito è accessibile e permette ai giocatori di sfruttare il proprio cellulare in tempo reale per accedere a tutte le funzioni offerte dal casinò online (compresa la registrazione). Il supporto dei dispositivi mobili si applica solo ad Android 4.1, iOS 6 ed iWindows.

Sicurezza e Licenza

Il servizio offre il certificato SSL/TLS di riconoscimento per le transazioni con una protezione a livello organizzativo che soddisfa gli standard di sicurezza raccomandati dalle norme internazionali. Inoltre, ha ricevuto la licenza n° 37847/RNL del 01/05/2006.

Supporto Clienti

Gli utenti possono contattare il supporto clienti con tre metodi diversi: il form di aiuto online, la funzione “Help” e un elenco numerato in cui vengono descritti i servizi per richiedere le informazioni. Sostanzialmente è possibile effettuare il contatto via chat, telefono, posta ordinaria o cellulare.

Eserienza Utente

L'esperienza utente del casinò online Ardente si presenta complessivamente favorevole: l’accesso diretto al sito e alla gestione delle proprie preferenze sono relativamente velocizzate grazie alla possibilità di personalizzare le caratteristiche, oltre a quella dei tanti titoli presenti nel catalogo che spaziano tra slot machine, giochi da tavola con carta da gioco.

Performanza

L’esperienza della pagina web è positivamente influenzata dalla presenza del sistema responsivo. Tuttavia potrebbero esserci migliorie per il menu della parte superiore: se l'utente desidera accedere alla registrazione e a informazioni sui bonus, inizialmente dovrà cliccare sulla foto nella barra di navigazione principale per esplorare altre opzioni. Inoltre siamo rimasti un po’ delusi dal non trovare alcun “cerca” sul menu.

Analisi

La scelta dei giochi è vastissima e presenta vari tipi diversi, dalla roulette ai tavoli multigiocatori e da blackjack a slot con jackpota massimo di 5.000 dollari USA (su 40 righe). Questo potrebbe essere un vantaggio per coloro che non sono ancora familiarizzati al meglio con i giochi online o cercano varietà. I tanti bonus presenti in fase iniziale rappresentano una opportunità utile per accrescere il capitale.

Conclusione

L'esperienza offerta dal casinò Ardente può essere definitivamente considerata soddisfacente, sia per la vastità dei giochi che la qualità della piattaforma. Nonostante alcune critiche legate al menu di accesso, il supporto clienti si rivela attento e sempre disponibile.

La presenza del sistema responsivo rappresenta un ulteriore vantaggio poiché facilita l’accessibilità anche per utenti con dispositivi diversi da computer (e tablet). Tuttavia potrebbero essere migliorati alcuni dettagli di gestione delle preferenze dei giocatori.